CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO

El arrendatario se compromete a conservar el vehículo en las mismas condiciones en las que se le entrega.

Los precios incluyen:

Tasas e impuestos.

IVA, según legislación vigente.

Seguro a todo riesgo, sin franquicia. Exceptuando las motos, 125 cc que tienen el seguro a todo riesgo con franquicia de 150,00€. Según condiciones mencionadas anteriormente.

Asistencia 24 horas.

Conductor adicional.

Kilometraje ilimitado.

Sillita y elevador de niños.

Los precios no incluyen: 

Pérdida o rotura de llaves.

Carburante. El vehículo se entregará con el depósito lleno, el cliente lo devolverá en el mismo estado, obligatoriamente, en caso contrario la compañía retendrá la totalidad de la fianza dejada para tal efecto, dicho deposito será de 100,00 €.

Repostaje de combustible erróneo o contaminado con cualquier otro liquido extraño. El arrendatario será responsable de los gastos ocasionados por el traslado y/o reparación de los daños producidos en el vehículo, asimismo del cargo respectivo en concepto de perdida de beneficio por la inmovilización del vehículo

Condiciones para el conductor: 

Edad mínima 25 años y permiso de conducir con dos años de antigüedad. 

Recogida del vehículo: 

Los coches se entregan durante el horario de oficina de 9:00h a 12:00h y de 17:00h a 20:00h (en el caso de la oficina del puerto los horarios son en relación a la llegada de los barcos y bajo reserva anterior) en nuestras oficinas: 

Cala Blanca: Avenida de la Playa s/n. 

Son Xoriguer – Cala’n Bosch: Calle Gran Vía Son Xoriguer s/n. 

Puerto Ciutadella: Calle Vorera Dels Molls. S/N. 

Devolución del vehículo: 

El vehículo se devolverá a la hora pactada en el contrato. Existe un tiempo de cortesía por demora de media hora. Pasado este tiempo se facturará un día más.

Con la aceptación de este contrato el arrendatario reconoce recibir el vehículo en condiciones de funcionamiento perfectas, con la documentación necesaria y todos los accesorios necesarios, tales como: ruedas de recambio, herramientas, chaleco reflectante y todo aquello que la ley obligue llevar.

Obligaciones del arrendatario. 

El arrendatario se obliga a: 

-No dejar que conduzcan personas que no se hallan expresamente autorizadas en el contrato: arrendatario como primer conductor y segundo conductor autorizado, siendo solo estos quienes tiene cualidad de asegurados. Copia de la póliza de seguro esta a disposición del arrendatario en la oficina principal del arrendador. Dicha póliza cubre la responsabilidad civil y los daños contra terceros de acuerdo con la legalidad vigente en España. El arrendatario manifiesta su conformidad con dicha póliza y se compromete a observar sus cláusulas y condiciones.

-No subarrendar el vehículo.

-Limpieza del vehículo: la suciedad excesiva en el interior del vehículo, arenas, tierra…, asientos mojados, tapicería sucia o marcada de salitre, tiene un coste de limpieza, que se cobrará una vez realizado el trabajo, reteniéndose el depósito para tal efecto.

-No conducir en estado de embriaguez, bajo consumo de drogas o medicación no permitida para la conducción, fatiga, enfermedad o cualquier estado que reduzca las condiciones físicas.

-No empujar o remolcar a otros vehículos. Ni participar en competiciones o pruebas de resistencia de materiales.

-Custodiar el coche adecuadamente cuando no este presente.

-No transportar animales.

-No sacar el vehículo arrendado fuera de la isla bajo ningún concepto.

-No transitar fuera de la red vial nacional o cualquier terreno no adecuado, quedaran excluidos de la cobertura del seguro SCDW, cualquier daño como consecuencia de una mala conducción.

-Parar el vehículo y detener el motor cuándo se ilumine cualquier testigo rojo que indique anomalía y contactar con la compañía.

-Devolver el vehículo en el lugar, fecha y hora indicada en el contrato. En caso de una prolongación el arrendador deberá dar autorización 24 horas antes de la finalización del contrato, realizando un nuevo contrato, siempre que haya disponibilidad, en caso contrario, la compañía negara dicha prolongación.

Pagar: al arrendador el precio del alquiler y deposito de combustible, según las tarifas vigentes que correspondan en cada momento en la compañía., en efectivo o tarjeta autorizada.

Los gastos incurridos por el arrendador, en la reclamación de cantidades adeudadas en virtud del presente contrato.

el importe de toda clase de multas, gastos judiciales y extra judiciales, derivados de infracciones a la Ley de Seguridad Vial, que sean dirigidas contra el vehículo.

los costos de reparación de daños ocasionados por colisión, vuelco o avería de dicho vehículo, o los perjuicios al arrendador por robo o hurto en el caso de que el arrendatario incurra en alguno de los supuestos que se excluyen de la cobertura de este contrato

El importe de toda rueda de repuesto, neumático, herramienta, capota, equipo de radio o llave que al termino del contrato falte del vehículo, puntualizando que cualquier falta o sustitución no esta cubierta por ninguna póliza de seguro, siendo el arrendatario responsable de la misma.

El importe de la llave, por perdida o rotura de esta.

Las cantidades correspondientes al combustible, el vehículo se entrega con el deposito lleno, el arrendatario se compromete a devolverlo lleno, en caso contrario la compañía retendrála totalidad del deposito dejado por el cliente cuando retiro el vehículo el primer día. El arrendatario seráresponsable de los gastos ocasionados por la reparación y traslado del vehículo, ocasionado por un reportaje inadecuado o combustible contaminado. Asímismo el arrendatario abonara al arrendador el cargo respectivo en concepto de perdida de beneficio por la inmovilización del vehículo.

La penalización correspondiente a la no realización, en caso de siniestro, del parte de declaración amistosa de accidente, o de parte a las autoridades del accidente o robo del vehículo. La falta de dichos partes anula cualquier seguro que el arrendatario haya contratado con la compañía.

Seguros: 

Únicamente él o los conductores aceptados expresamente por el arrendador, tienen cualidad de asegurados. 

La copia del seguro esta a disposición del arrendatario en la sede del arrendado. Dicha póliza cubre la responsabilidad civil y los daños contra terceros de acuerdo con la legalidad vigente española, CDW. 

El arrendatario manifiesta su conformidad con dicha póliza y se compromete a observar sus cláusulas y condiciones. 

En la tarifa general vigente del contrato se establece el precio de alquiler y el seguro básico contra terceros (CDW). La compañía, Autos Vivó, si así lo expresa en el contrato, ofrece un servicio opcional, SCDW (seguro a todo riesgo sin franquicia) directamente al arrendatario, que exime a este, mediante su aceptación (pagando o no, según establezca la compañía en su tarifario), del pago de cualquier daño o perdida causadas al vehículo que no este cubierta por el CDW y el TP (exención parcial de responsabilidad en caso de robo parcial o total del vehículo y daños causados al mismo por vandalismo) , salvo las exclusiones expresamente contempladas y enumeradas en este contrato. 

La garantía no cubre los vestidos y objetos transportados. 

El seguro solo se extiende al periodo de alquiler estipulado en el presente contrato. Después de este termino y salvo prolongación expresamente aceptada, el arrendador declina cualquier responsabilidad por accidentes o daños que el arrendatario pueda causar de los cuales será el único responsable. 

Cuando el conductor no este en condiciones normales por ingestión de alcohol, drogas u otra causa, el arrendatario y el conductor serán solidariamente los únicos responsables de los perjuicios que pueda experimentar el arrendador. Aunque el arrendatario tengo contratado cualquiera de los seguros nombrados, SCDW, TP, estos no abarcan los daños materiales causados al vehículo ni los físicos del conductor, arrendatario y ocupantes, ni de cualquier otra clase causados como consecuencia de la conducción temeraria o infrinja los compromisos adquiridos en este contrato. 

Accidentes: 

El arrendatario se compromete a informar inmediatamente de cualquier accidente al arrendador y prestar completa colaboración, en defensa de cualquier reclamación y proceso, a la compañía de seguros y arrendador. 

Tomando las siguientes mediadas: 

a) No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho salvo la declaración amistosa de accidente.

b) Obtener datos completos de la otra parte, realizar la declamación amistosa de accidente, que remitirá urgentemente al arrendador.

c) No abandonar el vehículo sin tomar las medidas adecuadas.

En caso de incumplimiento por parte del arrendatario de cualquiera de estas medidas, el arrendador podrá reclamar al arrendatario daños y perjuicios ocasionados por negligencia de este, quedando sin efecto el seguro a todo riesgo concedido. 

En caso de accidente con culpa del arrendatario, el arrendador se reserva el derecho de no sustituir el vehículo por otro, sin que sea abonado el periodo no finalizado de alquiler. Cobrándose el combustible consumido. 

Robo: 

En caso de robo del vehículo, el arrendatario esta obligado a presentar la correspondiente denuncia del hecho ante la autoridad competente, entregando la misma junto con las llaves de vehículo al arrendador, quedando sin efecto , en caso contrario los seguros y coberturas contratadas.

Mantenimiento y reparaciones: 

El desgaste o averías mecánicas normales del coche son asumidos por el arrendador. El arrendatario no esta autorizado a realizar u ordenar ninguna reparación del vehículo. 

El arrendatario es responsable de los cargos correspondientes a daños o deterioros debidos a uso indebido o negligente, así como al incumplimiento de los términos de condiciones generales, quedando sin efecto los seguros o coberturas contratados. 

En caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del contrato la compañía tendrá derecho a no devolver el depósito como concepto de penalización.

Con la aceptación de este contrato el arrendatario admite conocer todos estas disposiciones de arrendamiento aceptado todas y cada una de estas condiciones generales, las cuales se completan con la legislación española general específica para consumidores y usuarios: Y las cuestiones que se susciten con motivo de este contrato entre el arrendador y el arrendatario son de la competencia de los tribunales y juzgados españoles, a los que ambas partes se someten.

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de FRANCISCO VIVO MARQUES SL con CIF B57650780 y domicilio social sito en CARRER SANT JOAN DE MISSA,50, BAIXOS (ILLES BALEARS), con la finalidad de atender los compromisos derivados del contrato suscrito entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, FRANCISCO VIVO MARQUES SL informa que los datos serán conservados durante EL PLAZO LEGALMENTE ESTABLECIDO. 

Con la presente cláusula queda informado de que sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a: administraciones públicas y a todas aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado. 

El hecho de no facilitar los datos a las entidades mencionadas implica que no se pueda cumplir con la prestación de los servicios objeto del presente contrato. 

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de FRANCISCO VIVO MARQUES SL, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpo.cliente@conversia.es o al teléfono 902877192. 

FRANCISCO VIVO MARQUES SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que FRANCISCO VIVO MARQUES SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. 

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico INFO@AUTOSVIVO.COM. 

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. 

Cancelación anticipada

Todas las reservas hechas a partir del. 09/05/2022, disfrutaran de una cancelación gratuita de su reserva, enviando aviso expreso por e-mail a INFO@AUTOSVIVO.COM, 5 días antes del día y hora prevista de la entrega del vehículo.

En último lugar, FRANCISCO VIVO MARQUES SL informa que con la firma del presente documento otorga el consentimiento explícito para el tratamiento de los datos mencionados anteriormente.